#你关切 我回应# 市民有需求，我们有响应。近段时间，我们积极收集市民关于公交出行的热点诉求，由营运部、客服中心、大数据中心以及各公交运营公司建立起了热点诉求解决机制：通过前期收集；分析热点线路、配车数、生产组织情况等；现场勘查调研，形成可行的解决方案，积极回应市民的意见建议。