很聪明的公关策略。40个订单，一个算40，也就1600，赔10倍也就是16000。后面那100万，本来就是要捐的，也没有增加太多成本。但这整个策略里面，不怕事、不推责，诚恳是看得出来的。消费品的公关，就是要敢去担责，不要觉得“承认了错误后果会很严重”