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#月月315在线问答等您来# 中消协2024年度第5期（2024年5月15日）征集消费者提问活动进行中！期待您积极参与在线活动欢迎踊跃提问。●问题征集及回复时间：（1）征集时间：5月6日—5月15日 （2）回复时间：5月15日14:00—16:00●参与提问方式：消费者可在评论区留言提问或者参与 ...全文

五一假期出游，关注几个小细节，消费不踩坑，旅行才更开心。 #消协有话说##五一消费提示# 中国消费者协会的微博视频

#月月315在线问答等您来# 2024年第4期中消协律师在线答疑活动与您见面啦…！中消协为加强普法宣传，每月都会在15日对与消费密切相关的法律法规进行普及和重点内容的解读。本期选择了与消费者最为相关的《消费者权益保护法实施条例》，该条例将于7月1日实行，条例细化和补充经营者义务相关规定，完善 ...全文

#月月315在线问答等您来# 2024年第4期中消协律师在线答疑活动与您见面啦…！网友留言： 许多App在前期引流的时候可能会打着“免费试用”的旗号来吸引新客，但也有许多消费者反映在尝试免费试用App服务后，在不知情的情况下被自动续费，甚至有些消费者在试用期结束后直接被扣取了一整年的会员费。请问 ...全文

#月月315在线问答等您来# 2024年第4期中消协律师在线答疑活动与您见面啦…！网友留言： 消费者购买的冰箱两年内出现两次质量问题，第一次是不通电，第二次是制冷液漏液，维修都需要一周，这样的情况可以要求换新吗？中消协律师团成员、北京市实现者律师事务所律师吕晓晶回复：电冰箱属于《实施三包 ...全文

#月月315在线问答等您来# 2024年第4期中消协律师在线答疑活动与您见面啦…！网友留言： 在某平台买了一款23年产的自行车，但该车没有任何二维码或者说明书之类的标识说明产品生产日期及产地，且消费者发现购买的新车零部件变形老化，向商家询问时，商家拒绝提供产品的工厂信息单，请问该如何维权呢？ ...全文

#月月315在线问答等您来# 2024年第4期中消协律师在线答疑活动与您见面啦…！网友留言：某电信公司强行推荐套餐，用了之后还不可以更改，规定使用一年才可取消，请问这是否合理？ 中消协律师团成员、北京市实现者律师事务所律师吕晓晶回复：这位消费者，您所说的“强行”二字，法律上应当是指侵害 ...全文

#月月315在线问答等您来# 2024年第4期中消协律师在线答疑活动与您见面啦…！网友留言： 在某自营平台购买电脑，并且买了延保服务。现在电脑出了问题，商家却以消费者私自拆修为由拒保。但消费者并没有私拆电脑，商家现在的补偿方案是二百元现金，消费者表示不能接受，请问该如何维权？中消协律师团 ...全文

#月月315在线问答等您来# 2024年第4期中消协律师在线答疑活动与您见面啦…！网友留言：在某APP平台上买了一款周边商品，商品并未发货，并且因版权争议在上架第二天就被下架。后台找不到任何可提供退款服务的按钮，客服也无法给出明确的解决办法，请问遇此情况应该如何维权呢？ 中消协律师团成员、 ...全文

#月月315在线问答等您来# 中消协2024年度第4期（2024年4月15日）征集消费者提问活动进行中！期待您积极参与在线活动欢迎踊跃提问。●问题征集及回复时间：（1）征集时间：4月3日—4月15日 （2）回复时间：4月15日14:00—16:00●参与提问方式：消费者可在评论区留言提问或者参与 ...全文